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工业4.0、大型的现代化工厂、ERP管理系统、自主研发生物科技产品、O2O、众筹、资本市场……这就是青岛人既熟悉又陌生的洁神。
说熟悉，是因为洁神为青岛市民服务了25年，全市共有门店60余家，在青岛已成为干洗的代名词；说陌生，是因为洁神走在民企转型升级的前沿，已经不是过去那个业务单一的干洗店了。洁神不管是洗衣业、餐饮业、洁神O2O在线洗衣模式，还是集科学研究、科技开发、洗涤服务等产学研于一体的产业集群，每一步都紧跟时代发展，不断转型升级，已成为中国洗涤企业转型先行军。
洁神对有些客户是拒绝的
对企业来说，客户是上帝，是衣食父母，还有企业会拒绝客户？送上门的生意不做？对！洁神就是这么“任性”！
在采访中，记者了解到，洁神洗衣有严格的流程，以布草为例（酒店公共纺织品统称为布草），运进厂之后先进行“分类”，将重污布草与轻污布草分开，然后轻污布草放进洗涤笼内进行洗涤，重污布草挑出来单独处理进行单机洗涤。在洗涤笼内洗涤的布草共经过预洗、主洗、漂洗、中和、压榨、烘干等程序后，再进行高温熨烫。
但有客户提出，可否减少工序，有些不脏的布草就不用这么严格的洗了，熨烫一下即可，把价格调低一些。洁神对这样的客户是拒绝的。
“洁神有完善的洗衣流程和严格的规章制度，面对顾客的每一件衣物，洁神人都不马虎，不会减少一个洗涤环节，即使是一个不起眼的细节，也不会放过。”青岛洁神洗涤有限公司董事长孙善家谈到，诚信是企业发展的第一要略，正是这种长期坚持的诚信原则，才有了洁神的稳定发展和今天的规模。
生物科技产品降低洗涤成本
科学技术是第一生产力，但如何将科学技术转换成生产力？
2005年7月，孙善家投资进行灭菌节能洗衣项目的研究和建设。2006年10月，医用环氧乙烷灭菌设备正式投产。在衣物洗涤前采用医用环氧乙烷进行彻底灭菌，该技术不但是国内首家，还填补了国际洗衣灭菌技术的空白。洗涤生产线的引进则填补了国内空白。该项技术获得了青岛市科技进步一等奖。这不但提升了洁神规模化、工厂化、现代化的建设步伐，还标志着青岛洗染行业已由低水平的价格竞争逐渐走向了技术、服务竞争。
2011年初，洁神成立了技术部，14年出资成立了青岛洁施克林生物科技有限公司，成为了“山东省青岛市疾病预防控制中心科研成果转化生产基地”， 设有资深专家工作室、微生物实验室、理化实验室、研究所和博士工作室，立足于公共卫生生物科学领域的科技成果研发，利用现代海洋技术与中草药提纯技术相结合，重点开发、推广各类广谱、抗菌、抗病毒、无任何毒副作用的高品质天然生物消毒卫生和日用生化产品。以此为平台，洁施克林公司吸引了一大批博士、硕士的高学历海归学者和行业专家加盟，搭建起了高端人才梯队的架构，共同探索研发健康洗衣新技术及各类生物消杀产品，用科技推动企业转型升级。自公司创办以来已经申报国家知识产权发明专利100多项，成功研发生物消毒产品、生物抗菌产品、生物卫生用品、生物抗菌洗涤清洁等120多款规格的民用、商用、医用、工用系列产品。
据记者了解，由该公司自主研发的国内首款冷水洗涤产品，已正式投入生产。
“生物消毒冷洗液是一款高效能、高节能的颠覆性产品，对传统的洗涤工艺是一种革命。”据孙善家介绍，传统洗涤工艺，洗100公斤布草平均耗能，用水为2000公斤、电为12度、时间60分钟以上，蒸汽为100公斤；使用布草生物冷洗衣，同样洗100公斤布草平均耗能，水为800公斤、电为5.5度，时间为30分钟，蒸汽为零。传统洗涤模式工艺复杂，劳动密集度高，洗涤时间长，高耗能。为改变这一状况，公司研究生产生物洗涤制剂，冷水洗涤工艺的应用，能节约水50%、节约电54.1%、节约时间53.3%、节约蒸汽100%。综合耗能降低67%，提高200%洗涤效率，降低洗涤成本。还能延长布草寿命，布草生物冷洗液能降低布草50%的机械力、化料损伤，在布草原寿命3年的基础上，再提高60%的寿命，延长至5年。在洗涤质量上，布草白度、亮度相对传统工艺大有提高。洁神依托科技创新和服务优化，在业务量同比增长30%的情况下，实现了运营成本降低40%、经济效益提升30%。
转型升级开启洗衣新时代
“我们不仅要让科技转换成生产力，我们还要让老百姓充分体验到科技带来的健康生活。”孙善家认为，一个企业要想发展下去，就要不断有新的东西注入，尤其是新思想。他告诉记者，洁神旗下洁施克林公司的“JSK系列产品”现在除了常规的线下销售外，公司还开启了线上销售模式。
据了解，洁施克林公司目前主要生产消毒剂系列、洗涤用品系列两大类产品，涉及民用、商用、医用、洗衣房、宠物舔抓咬伤等五大领域。目前具体涉及到酒店宾馆、餐饮饭店、洗衣房等多个领域的各类产品已经开始上市销售，在与代理商、经销商、企业、医疗卫生机构采取订单式合作的同时，利用互联网平台，开启了线上销售模式，在京东、天猫商城、1号店均开设了旗舰店。
产品可以线上销售，洗衣也可以线上。
2015年1月8日，洁神O2O在线洗衣模式开始试运行。顾客只要微信下单，洁神就有专门的工作人员上门收送顾客送洗的衣物。顾客还可通过电话预约也能享受到足不出户的便捷洗衣服务，这对洗衣行业来说，是一场新的革命，也是对岛城传统洗衣行业运用互联网思维开创新时代的重大变革。洁神O2O在线洗衣平台的上线，意在打造洁神洗衣的新版图。传统的洗衣模式中，顾客洗衣受时间和空间的限制比较大，还要自己出门跑干洗店，洁神O2O彻底打破了顾客受时间和空间的限制，由顾客出门送取转向专业服务人员上门收送，从包装到洗涤，都是专业服务。
“我们要利用洁神的产业优势，做不一样的洗衣，打造中国百姓最贴心的最有力的民生服务产业集群化企业！”孙善家认为O2O是一种趋势，是一场数字化的革命，洁神要利用这场革命实现整个企业的转型。
利用资本市场为企业添动力
适应互联网和数字化革命新趋势、洁神推动B2B、B2C销售+O2O洗衣模式，在满足居民便利化消费上迈出新步伐，下一步，洁神将充分利用资本市场资源，为打造集科学研究、科技开发、洗涤服务等产学研于一体的产业集群注入新动力。
“我理解的企业转型升级，就是在现有基础上跳跃发展，在科技、在创新方面转型升级，但这种升级必须要有大的投入，科技创新、科技研发、先进设备都需要大量资金，如何冲破资金困难的瓶颈，就需要吸引投资人的投资，吸引管理团队的资金。”据孙善家介绍，洁神餐饮板块，已做了彻底调整，自己让出40%的股权，采用众筹模式，让之前的酒店厨师长、餐厅经理、主管等骨干人员由雇佣关系变为合伙人关系。从去年5月重新启动到现在来看，效果非常好，大家的积极性很高。而洁神洗衣和洁施克林生物科技板块近期酝酿上市，目前，内部人员调整框架已搭建完毕，正在内部股改过程中，改制完成后，将进入上市前的准备工作。
孙善家认为，洁神上市除了可以解决资金运作问题，最关键的是希望企业可以规范、标准、健康的可持续发展，实现企业工业4.0，让洁神向“专、精、特、新”科技型标杆企业迈进。
青岛财经日报/青岛财经网记者 辛小丽
