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以洁神看行业,时刻把握洗染行业新动向

总结经验,查找不足,剖析根源,切实整改

2018/07/10


7月7日,洁神集团召开了2018年上半年工作总结会议。此次总结会创新了会议形式,各部门管理人员围绕上半年工作中存在的问题,进行了深刻总结和反思。这是一场思想碰撞的盛宴,大家查摆问题,深刻反思,接受了一次思想的洗礼。


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董事长对此次总结会取得的成果给予了充分肯定。他指出,此次会议的目的是通过总结经验,查摆问题,分析原因,切实改进工作方法,为下半年工作的开展,打下坚实的基础。

董事长对管理人员做出了工作要求:第一,要明确各自的岗位职责,找准定位,清晰认识到自己在企业中的重要性和核心作用。第二,要勇于面对工作中存在的问题,及时总结、分析、改正,解决问题,避免问题重复发生。第三,加强各部门之间的沟通协作,互相取长补短。第四要从小事做起,增强责任意识,做到以厂为家,真正把公司的事,当作自己的事。第五,要不断提升管理水平,完善管理制度,让管理有章可循,有法可依。管理人员要以实际行动影响、带动员工,营造一种创业奉献、爱岗敬业的良好工作氛围,帮助员工树立正确的工作态度。

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会上,各部门管理人员从责任意识、管理理念、团队建设和部门间协作等方面做出了总结、反思,并提出了整改措施。

财务部总监张文生

张总对于上半年工作中存在的问题进行了反思,深刻认识到因为自己思想意识上的懈怠,阻碍了一些重点事项的向前推进。他表示要带头强化责任意识,提升管理能力,做到工作前有所思,工作时有执行力,工作后有效果。

人力资源部总监马晓峰

她认为,自己对分支机构的人事工作重视程度还不够。她表示,下一步将综合考虑各分支机构的情况,完善管理制度和监督机制的同时,向各分支机构提供有力支持。

市场部经理徐露红

她总结了自己在市场开拓和客户维护方面存在的问题,表示要勤于思考,主动发现问题,竭尽所能的寻找解决办法。

副厂长丁启金

他总结了布草车间出现问题的原因,很大程度源于自己监督工作不到位。他表示要端正工作态度,出现问题,积极应对,制定有效的整改措施;要加强部门间的沟通,避免出现信息不对称的问题。

副厂长李峰

他对于工作中缺乏责任感,态度不端正等问题进行了自省。他表示要增强责任意识,对洗涤质量严格把关;要发挥老员工的带头作用,传承洁神精神。

办公室主任石倩倩

她从监督力度不够、工作思路存在偏差、缺乏原则三方面进行了反思。她说:“要抓好小事,才能干好大事。只有对工作做好详细的规划,才能在执行中事无巨细,有的放矢。”

财务部经理王丽华

她对自己上半年主导的工作没有全身心投入,疏于监管作出反思。她表示要明晰岗位职责,增强责任意识,发现问题要主动作为,勇于担当,查找原因抓落实。

洁施曼车间副主任翟长龙

他对工作中存在的问题进行了总结。他表示将做到内外兼修,对外做好客户沟通协调,对内做好员工管理培训。

法务部金栋栋

他表示要严格执行公司制度和流程,提高法务工作效率;积极向各部门普及法律常识,帮助大家提升法律意识。

连锁店负责人王科从上半年连锁店经营情况、团队建设、顾客满意度、新店开发和老店维护等方面进行了汇报,针对如何提升连锁店收衣量,加强促销活动针对性,优化人员架构和水平等方面,提出了解决方案。

项目部负责人刘鹏从项目的定位及规划,团队建设与管理,市场竞争的趋势等方面介绍了易洗送项目,并详细总结了上半年重点工作推进情况及下半年的工作计划。其中,他提出“把客户变成用户”的观点,下半年将利用大数据分析,制定相应的运营策略,将原有洁神门店用户进行细分,实施精细化运营,最大限度的提升用户生命周期价值,从而实现洁神洗涤业务的全面增长。

副总经理于洪发表示,首先,要认真查找问题,分析原因,制定出相应的改进措施。面对洗衣市场快速发展的态势,必须进一步强化危机意识,与时俱进。然后,要强化责任意识。我们是企业的主人,干好自己的本职工作是对自己负责。其次,要强化服务意识。对外,要注重客户体验,做好服务才能留住客户;对内,要做到部门间的密切配合。最后,要制定具体整改方案,细化整改措施,明确整改责任和完成时限,彻底解决问题。

副总经理王宝华提出,各部门应做到“日归零”、“周报表”和“月检讨”。“日归零”,是指每天总结当日工作情况,做到自省、自查。“周报表”,是指每周都要有详细的规划和统计。“月检讨”,是把每天、每周的工作汇总起来进行分析,对所有存在问题的工作作出反思和改变。他认为,管理人员一定要有作为洁神人的骄傲,只有发自内心的感动和相信,才能为服务增添温度,让顾客满意。

各部门管理人员通过自我剖析,深刻认识到了自己在思想和工作方法中存在的问题,明晰了整改和努力的方向。与会人员也对他们诚恳的自我批评给予了接纳和认可。

最后,董事长表示,希望各部门在总结反思和整改提升中接力前行,发扬洁神精神,展现新面貌,凝聚正能量,全力以赴地做好各项工作,共同实现年度工作目标,为洁神发展作出更大的贡献!


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